セレパククラブ会員規約

第1条　名称

本会は株式会社セレモア（以下「主宰者」という）が主宰する「セレパククラブ」と称します。

第2条　所在地

本会の事務局は、立川市柏町1-26-4におきます。

第3条　目的

本会は、会員の葬儀、仏事における利便と安心を目的とする各種支援サービス（以下「諸サービス」という）を提供するものとします。

第4条　会員登録

入会申込者が本会の趣旨、規約を承認の上、所定の手続きを完了し、本会が会員として承認したときに、主宰者との間で会員契約が成立し会員登録をするものとします。

1. 申込書に名前が記載された方が会員となります。
2. 会員登録できる人数は1名とします。
3. 登録のための入会金（事務管理手数料）は10,000円とします。

第5条　会員証

本会は、会員に対し所定の手続き完了後、本会の会員資格証明として会員証を発行し交付するものとします。

第6条　諸サービスの利用

会員は諸サービスの利用時に、会員証の提示または会員番号を明示することにより、本会が提供する諸サービスを何度でも利用することができます。その際会員は、諸サービスの利用による一切の支払いについて責任を負うものとします。
但し、葬儀の場合についてのみ、会員本人と会員の配偶者及び一親等以内の方の葬儀に際し会員特典を利用できるものとします。

第7条　利用料金

1. 本会の諸サービスのご利用料金については、利用時にその都度お支払ください。
2. 諸サービスの中に、一部割引対象除外品がございます。

第8条　会員登録の解除

会員が次の各号のいずれかに該当する場合、当然に会員契約が解除され、この場合入会登録時の入会金（事務管理手数料）は返却いたしません。

1. 会員が本規約に違反した時。
2. 会員が諸サービス利用料金等の支払いを支払期日より延滞した時。
3. 会員が本会の名誉、信用を損ない、または秩序を乱した時。
4. 会員が第10条のファミリーライフクラブに移行入会した時。
5. 会員が死亡した時。但し、会員本人の葬儀執行のため、その葬儀の喪主は、当該葬儀に限り、この会員の割引特典を利用できるものとします。

第9条　退会

1. 会員が退会を希望する場合、事務局に所定の手続きを行うものとします。
2. 退会する場合、入会登録時の入会金（事務管理手数料）は返却いたしません。

第10条　ファミリーライフクラブへの移行入会

会員がファミリーライフクラブへ移行入会を希望される場合は、入会金50,000円のところ40,000円で「ファミリーライフクラブ」に移行入会することができます。その場合「セレパククラブ」会員としての権利は解除されます。

第11条　事故の責任

本会は、会員が諸サービスを受けている際の事故等による損害については、その責任を負わないものとします。

第12条　個人情報の利用目的

本会は、第3条の目的に沿って本会を運営するため、会員の個人情報を本会の諸サービスや商品の提供・情報提供、社内処理業務に利用します。

第13条　住所変更などの通知

会員は住所、電話番号等に変更があった場合は、事務局に届け出るものとします。尚、会員がこの届け出を行わなかった場合に生じた会員の権利の喪失については、本会は一切の責任を負わないものとします。

第14条　本規約の改正

本規約の改正、並びに本規約の定めのない事項については、主宰者がこれを定めます。

第15条　お問い合わせ・ご相談窓口

本規約についてのお問い合わせ、ご相談等は次の場所で行っております。

株式会社 セレモア
セレパククラブ事務局
東京都立川市柏町1-26-4
0120-57-1121

2020年6月20日制定

個人情報保護方針

1. 基本方針

株式会社セレモア（以下、「弊社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の適切な管理を行うことが、弊社の事業活動の基本であると共に、弊社の社会的責務であると考えており、責任を持って個人情報を保護する為、以下の取り組みを行っております。

2. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、弊社が取り扱う業務（葬祭関連業務、ご遺体搬送業務、法事・法要、生花・花輪承り業務、仏壇・仏具販売業務、会員制運営業務等、以下、「弊社取り扱い業務」といいます）を通じてお客様からお預かりさせていただく、氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報を意味します。

3. 安全管理措置

弊社は、お客様よりお預かりさせていただいた個人情報を適切にまた厳正に運用するため、個人情報を厳重に保管・管理し、第三者の不正なアクセスによる個人情報の漏洩・流用・改ざん及び紛失等を防止するセキュリティ対策を講じています。

4. 組織体制

弊社は、個人情報の取扱いに関する規程に基づき、各部署に個人情報管理責任者を任命し、弊社内における個人情報保護を遵守するための組織体制を整備しております。

5. 利用目的

弊社は、弊社取り扱い業務におけるサービス及び商品の提供、アドバイザーとしてのご案内、社内業務処理等を行うために利用いたします。また、弊社は、業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがありますが、この場合、弊社は業務委託先との間で取り扱いに関する契約の締結をはじめ適切な監督を行います。

6. 第三者への非公開

弊社は、お客様の個人情報を第三者に対して開示もしくは提供いたしません。ただし、次のいずれかの場合は開示もしくは提供することがあります。

1. お客様の同意がある場合。
2. 弊社取り扱い業務に関連し、アドバイザー業務の一環としてお客様の個人情報を記載した書面を業務提携している企業（デパート、ギフト専門店、墓地・墓石専門店等、以下「提携企業」といいます）に送付して提供する場合。
3. なお、お客様が提携企業からのご案内を希望されない場合は、弊社にご連絡いただければ速やかに提供を停止いたします。
4. 統計的なデータなど本人を識別できない状態で開示・提供する場合。
5. 法令に定めのある場合。

7. 共同利用

弊社がお預かりさせていただいている個人情報は、弊社のグループ会社が関連する事業のサービス・商品の提供及び情報提供のために共同利用させていただく場合がございます。この場合、弊社が責任をもって個人情報を管理いたします。

8.正確性の確保

お客様の個人情報は、正確かつ最新の状態を保つよう、適正な措置を講じております。

9.個人情報の開示・訂正・削除

弊社がお預かりするお客様の個人情報に関して、照会、訂正、削除等をご希望される場合には、速やかに対応させていただきます。

10.関係法令、ガイドライン等の遵守

弊社が保有する個人情報に関して適用される法令、ガイドライン及び規範等を遵守するとともに、本プライバシーポリシーにおける取り組みを適宜見直し、改善に努めます。

11.個人情報に関するお問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、下記窓口までお願い申し上げます。
株式会社セレモア　個人情報管理担当
フリーダイヤル　0120-430-430